সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টের পারিভাষিক অর্থ হলো- একটি পণ্যের প্রাথমিক উৎস থেকে বিভিন্ন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে মানুষের কাছে সেটিকে পৌঁছে দেওয়াই সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট।
তবে আধুনিককালে পণ্য শুধু সরবরাহ করলেই হবে না। পণ্যের মান এবং প্রতিশ্রুত সময় রক্ষা করা পণ্য সরবরাহের গুরুত্বপূর্ণ শর্ত। এমনকি বিক্রয়-পরবর্তী সেবাও সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টের অন্তর্ভুক্ত।
বৈশ্বিক বাণিজ্যের পরিধি প্রসারিত হচ্ছে দিন দিন। বাড়ছে বিশ্বমানের শিল্পকারখানা ও বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান। বাংলাদেশও এর ব্যতিক্রম নয়। অসীম সম্ভাবনার দুয়ার খুলে এ দেশেও গড়ে উঠছে নতুন নতুন শিল্পকারখানা, বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান।
এমন পরিবেশে বিদেশি কোম্পানিগুলো যেমন এগিয়ে আসছে, তেমনি এদেশীয় কোম্পানিগুলোও আরও বেশি পরিমাণে নতুন নতুন পণ্য বা সেবা নিয়ে ক্রেতার সামনে হাজির হচ্ছে। ভীষণ সম্ভাবনাময় হয়ে উঠছে খাতটি। এসব খাতের জন্য তৈরি হচ্ছে বিপুল কর্মসংস্থান।
সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট পেশাজীবীদের দেশে-বিদেশেও রয়েছে প্রচুর চাহিদা। ইতোমধ্যে আমাদের দেশীয় প্রতিষ্ঠান, শিল্পকারখানা ও আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠানগুলো এ ধরনের পেশাজীবীদের খোঁজ করছে।
ঠিক থাকলে সাপ্লাই চেইন, কাস্টমার নিয়ে নো পেইন
সাপ্লাই চেইন কি এটা জানার আগে জানতে হবে সাপ্লাই চেইন কি কি নিয়ে গঠিত এটা নিয়ে। সাপ্লাই চেইন মূলত তিনটি টপিকের উপর নির্ভর করে:
১) প্রোডাক্ট
২) ডেলিভারী
৩) সেলস
এবার একটা গল্পের মাধ্যমে বুঝি পুরো সাপ্লাই চেইন ব্যাপারটা। ধরুন, আপনার সন্তান একটা খেলনা আবদার করে বসল, এরপর আপনি খেলনা কিনতে দোকানদারের কাছে গেলেন। আর দোকানদার আগে থেকেই কোন এক সাপ্লাইয়ার কাছ থেকে বা ম্যানুফেকচারের কাছ থেকে খেলনাটি তার দোকানে সংগ্রহ করে রেখেছেন। তারপর আপনি তার কাছ থেকে খেলনাটি কিনে বাড়িতে এসে আপনার সন্তানের হাতে তুলে দিলেন।
দেখলেনতো এই ঘটনাটি শুরু হল আপনার সন্তানের (ভোক্তার) কাছ থেকে এবং শেষ হলো তার (ভোক্তার) কাছেই। এখানে ম্যানুফেকচারার, দোকানদার সহ অন্যান্য সাপ্ল্যাইয়াররা ভোক্তার চাহিদা অনুযায়ী পণ্য বা সেবা প্রস্তুত করে রেখেছিলেন যা তারা বিভিন্ন রিসার্চের মাধ্যমে বের করেন।
এই ধারণাটিই বড় পরিসরে চিন্তা করলে আজকের আধুনিক সাপ্লাই চেইন ব্যবস্থা পাওয়া যাবে। অনেকেই বলে থাকেন, সাপ্লাই চেইন ব্যবস্থা শুরু হয় সরবরাহকারীর কাছ থেকে, শেষ হয় ভোক্তার কাছে গিয়ে। তবে আমরা এ ধারণা থেকে বেরিয়ে এসেছি। আসলে মানুষের চাহিদা থেকেই সাপ্লাই চেইনের উৎপত্তি। তাই বলাই যায়, সাপ্লাই চেইন শুরু হয় ভোক্তার কাছ থেকে, একইভাবে তা শেষ হয় ভোক্তার কাছে গিয়ে।
খুব দ্রুত আমরা ৩০০ বিলিয়ন ডলারের অর্থনীতির দেশ হতে যাচ্ছি। এরই মধ্যে আমরা স্বল্পোন্নত দেশ থেকে উন্নয়নশীল দেশে উত্তরণের প্রাথমিক যোগ্যতা অর্জন করেছি। আমাদের ১০০টি অর্থনৈতিক অঞ্চল হচ্ছে, সেখানে বিনিয়োগ আসবে। ২০৪১ সালে আমরা উন্নত দেশ হব ইনশাআল্লাহ। দেশের এ দ্রুতগতির প্রবৃদ্ধিতে এমন সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট প্রয়োজন নেই যা বিপদে ভেঙ্গে পরে বরং আমাদের প্রয়োজন হবে সত্যিকারের সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট যা হবে টেকসই। এমন সত্যিকারের সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টের জন্য প্রয়োজন হবে সত্যিকারের দক্ষ সাপ্লাই চেইন প্রফেশনালস।
এই চাহিদা পূরণের জন্য এবিপি’র “𝗣𝗼𝘀𝘁𝗴𝗿𝗮𝗱𝘂𝗮𝘁𝗲 𝗗𝗶𝗽𝗹𝗼𝗺𝗮 𝗶𝗻 𝗟𝗼𝗴𝗶𝘀𝘁𝗶𝗰𝘀 & 𝗦𝘂𝗽𝗽𝗹𝘆 𝗖𝗵𝗮𝗶𝗻 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 (𝐏𝐆𝐃𝐋𝐒𝐂𝐌)” পালন করবে সহায়ক ভূমিকা। কারণ আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন এই সিলেবাস-এ 𝗦𝘂𝗽𝗽𝗹𝘆 𝗖𝗵𝗮𝗶𝗻 𝗔𝗻𝗮𝗹𝘆𝘁𝗶𝗰𝘀- 𝗮𝗻𝗱 𝗚𝗿𝗲𝗲𝗻 𝗟𝗼𝗴𝗶𝘀𝘁𝗶𝗰𝘀 𝗮𝗻𝗱 𝗧𝗿𝗮𝗻𝘀𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 এর মত যুগোপযোগী বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা বর্তমানে ব্যবসায়ের সফলতার প্রভাবক হিসাবে ভূমিকা রাখে। আট মাস মেয়াদী এই কোর্সটি সম্পন্ন করে আপনি যুক্তরাজ্যের প্রফেশনাল বোর্ড ‘𝗘𝗱𝘂𝗽𝗿𝗼, 𝗨𝗞’ থেকে 𝐏𝐆𝐃𝐋𝐒𝐂𝐌 সার্টিফিকেট অর্জন করতে পারবেন। একইসাথে আপনি অর্জন করবেন 𝗖𝗣𝗗 𝗨𝗞 থেকে ৪৮ ঘন্টার সিপিডি সার্টিফিকেট ক্লেইম করার যোগ্যতা।