Fundamentals of Logistics & SCM, Logistics & Supply Chain Management

Supply Chain Drivers and Metrics সহজভাবে বোঝার গাইড

Posted by

ABP

একটি company central warehouse থেকে সারা দেশে পণ্য পাঠায়। Regional warehouse করলে delivery দ্রুত হতে পারে, তবে stock আরও জায়গায় রাখতে হবে। Warehouse location হলো একটি supply chain driver। Delivery time, inventory cost ও fulfilment accuracy হলো ফল মাপার metrics।

প্রধান driver ও তাদের প্রভাব

Facilities নির্ধারণ করে কোথায় production ও stock থাকবে। Inventory buffer availability ও capital use বদলায়। Transportation mode speed ও cost বদলায়। Information quality planning-এর নির্ভুলতায় প্রভাব ফেলে। Sourcing সিদ্ধান্তে lead time ও supply risk বদলায়, আর pricing ও promotions demand pattern বদলাতে পারে।

Balanced scorecard বানান

Reliability-এর জন্য on-time ও complete orders দেখুন। Responsiveness-এর জন্য order cycle time, আর cost-এর জন্য freight ও handling ধরুন। Working capital বোঝার জন্য inventory value বা days of inventory রাখুন। ASCM-এর SCOR framework একাধিক performance dimension বিবেচনা করে। প্রতিটি KPI-তে সময়সীমা, denominator ও data owner লিখুন।

একটি সিদ্ধান্তে ব্যবহার করুন

Regional hub চালুর আগে delivery cycle time, inventory value ও operating cost-এর baseline নিন। Pilot route-এ একই metrics মাপুন। গতি বাড়লেও যদি duplicate stock ও handling cost অস্বাভাবিক বাড়ে, কোন service zone-এ hub রাখা যৌক্তিক তা পুনর্বিবেচনা করুন।

KPI dashboard-এ মাত্র একটি headline metric না রেখে দুটি guardrail রাখুন। যেমন transport cost কমানোর target-এর সঙ্গে on-time এবং damage rate। অর্ডার mix বদলালে আগে ও পরে comparison segmented করুন।

সাধারণ প্রশ্ন

Average cycle time কমলেও অভিযোগ বাড়ে কেন? কয়েকটি খুব দেরি হওয়া order average-এ ঢাকা পড়ে যেতে পারে। Median-এর সঙ্গে late count ও দীর্ঘ delay-গুলো আলাদা দেখুন।

আরও পড়ুন ASCM-এর SCOR Performance Framework